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黃老師

海南企業(yè)管理培訓(xùn)聯(lián)盟高級(jí)講師

海南省管理現(xiàn)代化研究會(huì)培訓(xùn)中心高級(jí)講師

海南省發(fā)改委培訓(xùn)中心高級(jí)講師

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)《注冊(cè)形象禮儀培訓(xùn)師》

曾任中國(guó)南方航空公司資深乘務(wù)長(zhǎng)、乘務(wù)教員

海南立德樹(shù)人傳統(tǒng)文化教育中心禮儀講師

海口京典拓展企業(yè)EAP項(xiàng)目合伙人

海口京典拓展資深高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

海南旗緣會(huì) 講師團(tuán)成員

課程領(lǐng)域

<商務(wù)社交禮儀>

<服務(wù)五項(xiàng)修煉>

<個(gè)人形象價(jià)值>

<中華禮儀在職場(chǎng)的運(yùn)用>

培訓(xùn)風(fēng)格：

黃老師溫柔、美麗動(dòng)聽(tīng)的普通話、扎實(shí)的禮儀技能、加之多年航空公司乘務(wù)工作和形象禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷,積累了較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別是在形體、禮儀、服務(wù)、客戶溝通、投訴處理等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，講課生動(dòng)、形象，集講授、示范、訓(xùn)練等方式于一體，和學(xué)員一起輕松學(xué)習(xí)、切身體會(huì)，注重與學(xué)員的互動(dòng)共鳴深入心理溝通。從小受傳統(tǒng)文化熏陶，對(duì)傳統(tǒng)文化一直有著較為濃厚的興趣，近年潛心研習(xí)將傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代商務(wù)禮儀進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合，運(yùn)用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例分享結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，有針對(duì)性的調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)，深得企業(yè)好評(píng)。

曾服務(wù)的企業(yè)：

中國(guó)南方航空公司江西天緣廣告文化公司

海南英利集團(tuán) 海南有線電視海汽集團(tuán)

海南港航控股輪渡服務(wù)公司海南石梅灣

海南立德樹(shù)人傳統(tǒng)文化教育中心海口市二十六小全體教師

三亞座標(biāo)酒店三亞楚湘苑海南南光西海灣置業(yè)

海口假日海灘海南賽諾實(shí)業(yè)有限公司海口700度素食館

海南省國(guó)稅辦稅大廳南方電網(wǎng)海南電力學(xué)校海南云易卓遠(yuǎn)等

體驗(yàn)式培訓(xùn)原則:

客戶需求+周全計(jì)劃+備案+控場(chǎng)能力

室內(nèi)培訓(xùn)原則:

互動(dòng) + 興趣 + 實(shí)用型 + 案例

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